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服务协议

一、本平台向用户提供包括但不限于商品的购买消费、拍品的参拍购买、抢购秒杀促销商品、委托拍卖自购商品(拍品)、委托仓储服务、委托转售拍卖(委托转拍)、申请提货、申请发货等平台的电商类和拍卖类的相关服务。

1、电商平台服务(C2C)

(1)商家有责任和义务保证提供和销售给本平台的商品(一口价拍卖标的、抢购的秒杀促销商品及其他产品)均具有所有权,且不侵犯第三方的权益,正品保真,无质量问题。

(2)商家对古韵阁平台所提供的商品品质、质量负责以及提供相应的售后服务、以及一键代发货等服务。对于有质量问题的商品,商家有义务调换货或提供维修服务,但不提供退款退货服务。

(3)因商家商品均为秒杀抢购类型的销售或者预售销售,属于《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二章第六条第一款商品,参与秒杀抢购的会员在秒杀成功之后,该产品不支持会员的退货申请,如有介意者,请停止参与秒杀抢购活动,否则视为认可本条款。


2、C端用户:C端用户秒杀抢购到商品(拍卖标的)后,用户有提货的权利和义务,也可申请平台提供支持委托转拍的服务,平台审 核同意后,C端用户 缴纳约定的拍卖佣金,即可将交付完成的商品(拍卖标的)通过拍卖的方式再次转售。

用户消费行为(C2C)
(1)用户在本平台参与的抢购、竞拍竞买、拍卖转售中购买的商品(拍卖标的)等行为均属于拍卖行为和消费行为,抢拍或者下单购买前需对商品进行商品详情信息、价值的了解与认可,认可后再进行参与竞买或者消费。一旦抢拍成功并完成收付款。当委托人/卖家点击“确认收款'按钮的同时,即视为同步完成了拍卖交易中拍卖标的物的指示交付,竞买用户有权利和义务按平台的拍卖规则对成功竞拍到的商品(拍卖标的)进行提货申请或者申请平台提供委托转拍服务。若平台不接受用户的委托转拍申请,应在10日内发货,用户须收货。若用户拒绝收货,平台有权征收保管费用,保管期限为30日,每件每日的保管费用按拍卖成交价格的千分之-收取;超出该保管期限,平台视为用户默认选择放弃该拍卖标的物/商品的所有权,平台有权将拍卖标的物/商品另行处理。

(2)根据《中华人民共和国物权法》规定,用户竞买商品为合法渠道途径取得的商品(拍品)属个人合法财产(物权),用户(权利人)依法享有直接支配和排他的权利,包括所有权、用益物权和担保物权、人物权和其他权利(用户)的物权受.法律保护,任何单位和个人不得侵犯。权利人(用户)以合理的价格通过拍卖的形式转让,转让成功后,原权利人的原有权利消失,善意受让人拥有该商品(所有权)的一切权利。用户拥有一切有关个人财产所有权的使用(提货)、转售(委托拍卖)等处理权,并享有购买或委托转拍拍卖的结果所带来的一切权益;同时商品收益贬值等带来的风险需由用户自行承担,与本平台无关。

(3)C2C线下付款,请用户在付款前,确认并提高支付安全意识,避免造成财产损失;如发现交易对象信息和收款信 息不一致,请停止付款交易。若发现信息不一致,还依旧付款,造成的财产损失,由用户个人自行承担,与本平台无关;同时平台会积极协调拍卖交易环节的争议,或者配合司法机关提供相关数据信息和凭证。

(4)客户抢购商品成功后,可进行提货或者申请平台提供委托转拍服务,但不可进行退货服务。若商品出现质量问题,用户可以联系平台官方客服进行调换货申请或维修申请。

3.4根据《中华人民共和国拍卖法》规定如下:

(1)拍卖人不得参与并购买自己主持拍卖的商品(拍品)。

(2)委托人不可购买自己委托拍卖的商品。

(3)竞买人当天成功竞买的商品,不得当天再次进行拍卖。但当日可在本平台申请委托。自申请成功之日起,次日方可拍卖出售。

5用户成功购买或竞拍到的商品,72小时内若未提货、未寄存仓库或未委托拍卖转售,系统将视为用户默认选择发货,并在7个工作日后自动发货。

6若用户成功委托拍卖转售的商品(拍卖标的),累计3次均为流拍的结果,平台将不再接受该商品(拍卖标的)的转拍申请,并将直接发货给用户(权利人)。权利人(用户)可联系平台客服,咨询线下销售渠道或自行处理使用。

7用户提货后的商品(拍品),本平台不接受仓储委托和线上委托拍卖转售服务。

8用户使用本平台相关服务时,本公司有权收取合理的平台服务费用(包括但不限于拍卖佣金、手续费等),具体服务费用收取标准以本平台规则、公告或者本公司与用户另行签订的相关协议订单明细为准。用户在此不可撤销,将按照本《协议》及用户签署的相关协议约定向本平台支付拍卖佣金、手续费等,同意并授权本平台自其有关账户中直接扣划服务费用。遇用户通过本平台与其他方签订协议的,应按照签署的协议约定委托本平台或自行向其他方支付费用。

9用户一旦注册,将自动成为本平台分销商,享有分销商推荐用户的权利和享有旗下会员参拍拍卖所产生的拍卖佣金返佣奖励的权利。分销商的相关管理制度,请用户自行查阅相关规则。

10、用户抢购成功后,请在60分钟内付款,若60分钟后未付款,系统将自动取消订单。若用户出现3次及以上抢购成功后不付款行为,将视为恶意抢购,该用户账号将被冻结。

11、委托转售拍卖价格最高不得超过原始价格溢价的5%,用户钱包余额,满100元提现,系统收取3%的手续费。

如果您是古韵阁平台注册用户,本《协议》条款将对用户持续有效,有效期至用户注销或关闭账户后。